这是一家宁波的货代. 我们出于为客户节约一些海运费所以走的是套约抬头(我们已经这样走了两年了从来没出过问题).

可是当我们把提单确认件跟货代OK 后, 拿到提单的时候才发现货代竟然把我们原来讲好的抬头换成了另外一个抬头(价格更便宜的) .  因为我已经把确认好的抬头发给客人让他去办进口需要的一些资料,现在换成了另外一个抬头肯定不行了,所以我们要求货代把抬头改回来.

一开始那边态度还算可以,也知道是他们自己原因搞砸的事情,可是接下来就越来越不对劲了,当初让他们该的时候是距离船到港大约半个多月,因为客人那边清关就需要2个星期,所以我们一直在跟踪,询问什么时候可以改好,可是那边的回复却只是他们也在尽力,至于什么时候改好也不知道,而且态度也越来越差. 直到船到港前一个星期,那边突然说什么要船到港后要目的港确认后才能改,我们想这样也没办法,那只能等了,期间让他们去帮忙申请免费停靠时间长一点,那边回答是不能办(我们咨询过船公司,不是不能办,只是麻烦一些),这样就意味着客人要付给目的港大量的滞箱费,这些我都可以忍了,.我只希望提单能尽快改好给客人寄过去.

可是 提单改好后那边就耍开无赖了,说什么改单费要1500美金(这个事情提单还在改的时候那边也提过,但是错在他们后来也就没有再提了),要我们承担至少一半. 这种提单改抬头的事情我原来也改过,最多收200RMB 的改单费就好了.可是现在竟然收1500美金........,而且也没有发票.

一开始私自改我们提单的业务员也找不到人了,手机关机,打办公室里说人不在, 打他们公司老总电话呢,就说什么我们说的和他们业务员说的不一样,还说什么我们当初给他的拖单也不是提单上的抬头的,我当时气的不行,就说TMD 的你怎么不看提单确认件,哪个货代做事情会像他们那样子提单确认OK 后还私自改客人的抬头,这垃圾竟然TMD 的说我不可理喻,真可笑,碰到这种垃圾货代我真的是实在忍受不了了.

因为他们的严重失职,对我的客户造成了严重的损失(顺便说一下,这个是我们公司出口的最大的客户,因为这个事情现在搞的很不愉快,最近单子都没有了),现在竟然还要我们为他们的过错买单,世界上有没有这样的事情,所以我这次绝对不能原谅他们,听说套约抬头的这种即使打官司也比较麻烦,但是就算我不能在法律上对他们制裁,我也要通过其他途径不能让他们这么嚣张 .

一个公司的老总竟然为了这几百美金去维护一个这样的员工,这就是货代公司.还有,这个这种事情不是第一次,我最近得知我的一朋友的公司也被他们宰割过.

你们说,这样的公司还要让他存在继续害人吗.

如果他们一周内不能给我满意的答复,我会考虑把他们公司的名字公布在各个网站,防止有人再被他们坑害.